“以客为尊”的海南航空，1993年1月成立，传承高品质服务精神遵循“SMILE”服务准则，

传递“不期而遇，相伴相惜”品牌理念彰显“东方之美”的国际化新品牌形象，

立志成为中华民族的世界级卓越航空企业和航空品牌。

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